Los chargebacks no se pierden por mala suerte. Se pierden por no entender cómo funciona realmente el juego.

Muchas empresas siguen respondiendo disputas “a ciegas”: enviando capturas, justificantes o textos genéricos sin saber qué revisa realmente el banco emisor, qué peso tiene cada evidencia o por qué algunos casos están prácticamente perdidos desde el inicio.

Mientras tanto, el fraude evoluciona, el friendly fraud crece y las pérdidas se acumulan mucho más allá del importe de la transacción.

En este taller entraremos en la parte menos visible (y más crítica) de la gestión de chargebacks: cómo se ganan de verdad.

En este taller aprenderás:

• Cómo funciona realmente el ecosistema de chargebacks
• Qué revisan bancos emisores y adquirentes al analizar una disputa
• Diferencias entre fraude real y friendly fraud
• Cómo defender disputas según el reason code
• Qué evidencias tienen más peso en Visa y Mastercard
• Errores frecuentes que reducen la tasa de recuperación
• Automatizaciones y flujos para escalar la gestión de disputas
• Casos reales de disputas ganadas y perdidas
• Buenas prácticas para e-commerce, travel, SaaS y negocios digitales

⚠️ Plazas limitadas: el aforo para la llamada es reducido. Conéctate puntual y asegúrate tu plaza para no perderte nada.

Este taller está organizado por SeedRocket y Kloutit

Acudiendo a este evento, acepto las políticas de Asociación Seedrocket-Angels Finalidad: Gestionar su solicitud de información y/o contacto. Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional que puede consultar en https://www.seedrocket.com/privacidad/